よくある質問
ホームページ制作・料金・サポートなど、よくいただくご質問をまとめています
FAQ
よくある質問
HP制作について
Q. 他社で制作したホームページの改修や保守もお願いできますか?
申し訳ございませんが、他社で制作されたホームページに関しては、修正も保守もお断りしています。
ただ、内容によってはお受けすることも可能なので、まずはご相談ください。
ただ、内容によってはお受けすることも可能なので、まずはご相談ください。
Q. SEO対策とは何ですか?
日本語で「検索エンジン最適化」と言い、自社のWebサイトをGoogleなどの検索結果の上位に表示させるための対策です。
Q. AI対策とは何ですか?
AI対策とは、AIがユーザーへ回答する際に、自社のサイトを参照してもらう為の対策です。主にLLMO対策、GEO対策、AIO対策を行うことになります。
Q. AIを使ったホームページ制作とは何ですか?
ChatGPTやGeminiなどのAIツールを使用してホームページを作成することです。オリジナルでの作成と比べると費用を抑えることができ、さらに制作にかかる期間も大幅に短縮できます。
Q. AIを使ったホームページ制作以外も対応していますか?
はい、承っております。詳細は料金プランページでご確認ください。
https://kyoto-hp.net/plans/
https://kyoto-hp.net/plans/
Q. ホームページ制作の期間はどれくらいですか?
プランやページ数によりますが、通常1ヶ月以内です。ただし、オリジナルデザインでの作成だと1~2ヶ月かかります。
また大規模なシステム開発を伴う場合には、3ヶ月以上かかることもあります。
また大規模なシステム開発を伴う場合には、3ヶ月以上かかることもあります。
Q. スマホ対応は可能ですか?
はい、すべてのプランでスマホ対応(レスポンシブデザイン)を行います。
料金・契約について
Q. ホームページ制作の費用にドメイン・サーバー費用も含まれますか?
いいえ、サーバーとドメインは別費用になります。
Q. 支払いのタイミングはいつですか?
納品完了後の後払い(納品翌月末の銀行振込)となります。事前の着手金などはいただいておりませんので、安心してご依頼ください。
Q. 料金の支払い方法は?
銀行振込のみになります。
保守・サポートについて
Q. 毎月の保守費用は発生しますか?
いいえ、基本的に保守・運用はお受けしていないので、保守費用は頂いておりません。
ただ、ご希望であれば保守・運用もお受けいたします(有料)。
ただ、ご希望であれば保守・運用もお受けいたします(有料)。
Q. 制作したWebサイトに対する保証期間はありますか?
軽微な修正であれば、ホームページを公開してから1ヶ月以内は無料で修正いたします。
ただ、不具合に関しては、ホームページ公開後、半年以内であれば無償で修正いたします。
ただ、不具合に関しては、ホームページ公開後、半年以内であれば無償で修正いたします。
Q. 公開後、不具合が見つかればどうすればいいですか?
納品後6ヶ月以内に当方の作業に起因する不具合(表示崩れやバグなど)が発見された場合は、無償で速やかに修正いたします。
※お客様ご自身でのシステム更新やコード改変による不具合は対象外となります。
※お客様ご自身でのシステム更新やコード改変による不具合は対象外となります。
Q. 他社で制作したホームページの改修や保守もお願いできますか?
申し訳ございませんが、他社で制作されたホームページに関しては、修正も保守もお断りしています。
ただ、内容によってはお受けすることも可能なので、まずはご相談ください。
ただ、内容によってはお受けすることも可能なので、まずはご相談ください。
Q. 公開後の改修やサポートは可能ですか?
はい、公開後もご依頼があれば改修いたします(要見積もり)。また分からないこと(WordPressの操作方法など)があれば、無料でサポートいたします。
Q. WordPressの操作は難しいですか?
決して難しくはありませんが、慣れて頂くまでは操作に時間がかかることもあります
また、私の方でも操作方法に関してサポートいたしますので、ご安心ください。
また、私の方でも操作方法に関してサポートいたしますので、ご安心ください。
ドメイン・サーバーについて
Q. ドメインやサーバーの取得サポートもお願いできますか?
はい、ドメイン取得やサーバー契約のサポートも可能です。ただし、契約自体はお客様自身で行っていただきます。
Q. ドメインとサーバーの設定も行ってもらえますか?
はい、ドメインとサーバーの設定も無料で代行させていただきます。
ただ、ドメイン・サーバーの設定を行うためのコントロールパネルの情報を教えて頂く必要があります。
ただ、ドメイン・サーバーの設定を行うためのコントロールパネルの情報を教えて頂く必要があります。
Q. ホームページ制作の費用にドメイン・サーバー費用も含まれますか?
いいえ、サーバーとドメインは別費用になります。
Q. 既にドメインやサーバーを持っていますが、そのまま使えますか?
はい、基本的にはそのままお使いいただけます。
ただ、事前にサーバーの情報を教えて頂き、本当にそのまま利用できるかの確認だけ行わせていただきます。
ただ、事前にサーバーの情報を教えて頂き、本当にそのまま利用できるかの確認だけ行わせていただきます。
その他
Q. 制作途中でキャンセルすることはできますか?
はい、可能です。制作に着手する前であれば、キャンセル料は一切かかりません。
ただし、制作着手後のキャンセルの場合は、それまでに完了している工程に応じた作業費用をご精算いただいております。
ただし、制作着手後のキャンセルの場合は、それまでに完了している工程に応じた作業費用をご精算いただいております。
Q. 写真は準備して貰えますか?
原則、お客様自身で用意して頂いております。
ただ、フォトストックサイトやAIを活用してこちらで準備することも可能です。
ただ、フォトストックサイトやAIを活用してこちらで準備することも可能です。
Q. 写真撮影もお願いできますか?
基本的にはお断りしております。
ただ、高品質な写真をお求めの場合には、私の方でプロのカメラマンを探して写真を撮影することも可能です(別途費用が発生)。
ただ、高品質な写真をお求めの場合には、私の方でプロのカメラマンを探して写真を撮影することも可能です(別途費用が発生)。
Q. アダルト・風俗店サイトの作成もお願いできますか?
はい、当方では業種による制限はございませんので、
アダルトサイト・風俗店サイトを作成させていただくことも可能です。
ただ、法律や公序良俗に反する内容を含むホームページの制作はお断りいたします。
アダルトサイト・風俗店サイトを作成させていただくことも可能です。
ただ、法律や公序良俗に反する内容を含むホームページの制作はお断りいたします。
Q. 業種に制限はありますか?
いいえ、業種に制限はございません。
ただ、法律や公序良俗に反する内容を含むホームページの制作はお断りいたします。
ただ、法律や公序良俗に反する内容を含むホームページの制作はお断りいたします。
Q. 全国どこからでも依頼できますか?
はい、全国どこからでもご依頼いただけます。
当方は京都で制作を行っていますが、全国の事業者様からのご依頼をお待ちしています。
オンライン会議システム(ZOOM)を活用し、遠方のお客様ともスムーズにやり取りができます。
当方は京都で制作を行っていますが、全国の事業者様からのご依頼をお待ちしています。
オンライン会議システム(ZOOM)を活用し、遠方のお客様ともスムーズにやり取りができます。
Q. 対面での打ち合わせは可能ですか?
京都市内のお客様であれば、対面での打ち合わせにもご対応いたします。
ただ、京都市以外のお客様の場合、オンライン会議システム(ZOOM)での打ち合わせをお願いしております。
ただ、京都市以外のお客様の場合、オンライン会議システム(ZOOM)での打ち合わせをお願いしております。